Ve své prvotině vykresluje Cyril Schäublin společnost, ve které vedle sebe bez problému funguje empatie s podvody.
Pascal Derungs, švýcarský novinář
Alice pracuje v call centru v Curychu. Prodává smlouvy na mobily, zdravotní pojištění a poskytuje bankám zákaznické poradenství. Při tom se brzy naučí, jak si získat staré lidi. Využije svých kontaktů a zkušeností z každodenní práce, telefonuje neznámým osamělým lidem a předstírá, že je jejich vnučka, která se ocitla ve finanční nouzi. S úspěchem zneužívá ochoty starých žen a touto peněžní pomocí v nich vyvolává pocit zdánlivé rodinné sounáležitosti. Dva detektivové v civilu jí jsou ale už na stopě…
Zápletka je z prostředí reality švýcarského všedního života. Poklidný obraz mravů saturované společnosti, která funguje tak bezchybně, že není nač si stěžovat.
